Política de Privacidade

Bem-vindo à Política de Privacidade da FinIA Soluções ("nós", "nosso"). A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza os nossos serviços financeiros baseados em inteligência artificial ("Serviços") através do nosso website.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar vários tipos de informações em conexão com os Serviços, incluindo:

• Informações Pessoais Identificáveis: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, data de nascimento, informações de identificação fiscal, informações de emprego e outras informações que você nos fornece diretamente ao se registrar ou utilizar nossos Serviços.
• Informações Financeiras: Informações sobre suas contas bancárias, histórico de transações, informações de investimento, pontuação de crédito, renda e outras informações financeiras necessárias para fornecer nossos Serviços de IA.
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações do dispositivo, páginas visitadas em nosso site, tempo gasto nas páginas, links clicados e dados de log padrão da web.
• Informações de Uso dos Serviços: Como você interage com nossos Serviços, preferências configuradas, funcionalidades utilizadas e dados gerados pela análise de IA sobre seus dados financeiros (de forma agregada ou anonimizada sempre que possível).
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua interação com nosso site, melhorar sua experiência e analisar o desempenho dos nossos Serviços. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Fornecer, operar e manter nossos Serviços financeiros baseados em IA.
• Processar suas transações e gerenciar sua conta.
• Personalizar e melhorar sua experiência com nossos Serviços, incluindo o desenvolvimento de modelos de IA mais precisos e personalizados.
• Analisar o uso dos Serviços para monitorar e melhorar a funcionalidade e o desempenho.
• Comunicar com você, incluindo o envio de atualizações sobre os Serviços, informações de segurança, respostas a perguntas e marketing (com seu consentimento, quando exigido por lei).
• Detectar e prevenir fraudes, violações de segurança e outras atividades potencialmente proibidas ou ilegais.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de serviços financeiros.
• Realizar pesquisas e análises internas (muitas vezes usando dados agregados ou anonimizados).

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com Prestadores de Serviços Terceirizados: Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam na operação dos nossos Serviços (por exemplo, processamento de pagamentos, análise de dados, infraestrutura de TI, atendimento ao cliente, verificação de identidade, prevenção de fraudes). Esses prestadores têm acesso limitado às suas informações apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a protegê-las.
• Com Parceiros Financeiros: Se você utilizar serviços integrados de parceiros financeiros através da nossa plataforma, poderemos compartilhar as informações necessárias para facilitar essa integração, com o seu consentimento explícito.
• Por Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da FinIA Soluções, nossos usuários ou o público.
• Em Caso de Transações Empresariais: Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, reorganização, venda de ativos ou falência, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação, sujeito aos compromissos desta Política de Privacidade.
• Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações para outros fins se obtivermos seu consentimento explícito.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas robustas, projetadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls, controles de acesso e outras práticas padrão do setor. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, regulatórios, contábeis ou de relatório. Os períodos de retenção específicos podem variar dependendo do tipo de informação e das obrigações legais.

6. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua jurisdição (por exemplo, ao abrigo do RGPD), você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Direito de Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.
• Direito de Retificação: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
• Direito ao Apagamento ('Direito a ser Esquecido'): Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
• Direito à Limitação do Processamento: Solicitar a restrição do processamento de suas informações em determinadas circunstâncias.
• Direito à Portabilidade dos Dados: Solicitar o recebimento de suas informações em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e ter o direito de transmiti-las a outro controlador.
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, incluindo para fins de marketing direto.
• Direito de Retirar o Consentimento: Se o processamento for baseado no consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção "Contato". Poderemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade.

7. Privacidade de Menores

Nossos Serviços não se destinam a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor sem o consentimento parental verificável, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

8. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência, onde nossos servidores ou prestadores de serviços estão localizados. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país. Tomaremos as medidas apropriadas para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade e a lei aplicável.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data da "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

• Por e-mail: [email protected]
• Por correio: FinIA Soluções, [Seu Endereço Completo Aqui], Lisboa, Portugal
• Através da nossa página de Contactos.